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客人说他喝了一种尿和粪便混合的饮料。酒店-我们没有放。

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来源:http://www.21560.net
日期:2020-09-18 06:22
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客人说他喝了一种尿和粪便混合的饮料。酒店-我们没有放。

  

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客人称住宿喝到尿粪混合饮料,酒店:不是我们放的

 

  这位客人说酒店正在喝一种尿和粪便混合的“饮料”:不是我们放的。

  “谁能想到酒店里的饮料会和尿混在一起。我没有注意,喝了一口。真恶心。”4月26日,陕西的张先生向澎湃的质量举报投诉平台/消费者投诉. jsp报告,4月15日,他入住成都新都区锦江店,第二天早上在房间里喝了一瓶味道刺鼻、颜色浑浊的“饮料”。经过检测,它含有尿素和大肠杆菌。

  酒店房间里出现的“饮料”。

  对此,参与调查的酒店经理朱福珍表示:“这不是我们所提出的。”酒店不清楚这种未知液体!

  张先生预订的锦江之星连锁酒店位于成都市新都区西路。据他回忆,4月15日晚上他和朋友出去吃饭后,回到酒店房间时已经是晚上11点左右了。这时,他看到桌子上有三瓶水,两瓶冰露矿泉水和一瓶黄色的“饮料”。“我煮了两瓶矿泉水泡茶,另一瓶没注意。”。

  张先生说第二天早上7点钟,他刚醒来就渴了。他伸出手,拿起桌上的黄色“饮料”,喝了一口。他发现味道非常刺鼻和难闻。“我当时刚起床。窗帘还没有打开。我没有注意到这瓶饮料有任何异常。我喝了一口,发现问题出现时灯亮了。”张先生生气了,立即联系了酒店前台,并拿走了录像保存证据。

  “酒店工作人员到达现场后,起初他们的态度仍然很差,说不可能在他们的房间里。后来,看了监控,证明不是我把它带进来后,它就好转了。”张先生建议将未知液体送至专业检测机构进行成分检测。同一天,酒店联系了四川世源食品检测有限公司,该机构于下午1点在现场采集了液体样品。

  22日,测试结果出现,显示"饮料"含有尿素,大肠杆菌和重金属,如砷和汞。"这些成分通常被认为是尿液和粪便的混合物."张先生说,在了解了液体成分后,我每次想到它都会感到恶心。我甚至担心我喝的东西会影响我的身体。“我咨询过卫生防疫部门,细菌的潜伏期很长。现在即使我做一个身体检查,我什么也找不到。”。

  在“饮料”中检测到尿素和大肠杆菌。

  张先生认为酒店在卫生和管理方面存在问题,并否认“饮料”是他自己带来的。“晚上吃完晚饭回到房间的时候已经11点40多了,我带了一个钱包,里面什么都没有。在监视中也可以清楚地看到,除了我,没有人在登记入住后进入房间。”。

  对此,4月26日,锦江大酒店经理朱福珍对此事作出回应,称事发后,酒店不知道房间内为何会出现不明液体。“我们对这一事件也感到非常尴尬。那瓶“饮料”不是我们放的。我们通常提供的是冰露矿泉水,这个瓶子是黄色的,颜色明显不同。”。

  朱福珍说,酒店有双重检查机制。服务员打扫完房间后,房间经理会再检查一遍,但是这瓶“饮料”在两次检查中都没有发现。“这个瓶子的颜色和大小与我们的矿泉水很不一样。如果这瓶‘饮料’出现在房间的正常位置,我们的工作人员肯定会在两次检查期间把它拿走并处理掉。”他认为这瓶“饮料”的样子很奇怪。

  “现在我们公司非常重视这件事,也非常关心张先生的身体健康。同一天,他提议带张先生去洗胃,但张先生拒绝了。”朱表示,事件仍在调查中,具体解决方案需要与客人协商,但尚未达成共识。对此,张先生表示,如果酒店不发表声明,将通过法律途径维护自己的权利。

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